La compañía en el marco del lanzamiento de la campaña: “CX: El que responda primero gana”, organizó un encuentro que convocó a ejecutivos de las áreas de CX, Marketing y Ventas de toda Latinoamérica.
CX Events fue responsable de la organización integral del evento: generación de contenidos, selección de speakers, convocatoria de asistentes y comunicación.
Durante dos jornadas, practicantes de la disciplina Experiencia de Cliente debatieron acerca de diferentes tópicos como: Neurociencia del CX, Cliente 2.0, CX en empresas tradicionales y el Valor de la velocidad de respuesta, entre otros.