Freshworks

Durante el mes de septiembre la compañía Freshworks presentó el evento “CX: El que responda primero gana”, y CX Events fue parte importante de la producción.

Durante dos jornadas, practicantes de la disciplina Experiencia de Cliente debatieron acerca de distintos tópicos como: Neurociencia del CX, Cliente 2.0, CX en empresas tradicionales y el Valor de la velocidad de Respuesta, entre otros.